폼폼연구소 이용약관
- 시행일
- [YYYY. MM. DD.]
- 버전
- 1.0
- 운영자
- [운영자명]
- 문의
- [이메일 주소]
제1조 목적
이 약관은 [운영자명](이하 “운영자”)가 제공하는 “폼폼연구소” 및 관련 웹사이트, 모바일 웹, 커뮤니티 기능, 출처 아카이브, 광고·제휴 영역 등 일체의 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건, 절차, 회원과 운영자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 서비스의 성격
1. 서비스는 특정 풋샴푸, 세족 용품, 생활용품 등에 관한 사용자 경험, 외부 출처, 안전 정보, 실패 사례, 주의사항을 공유하는 비공식 사용자 커뮤니티입니다.
2. 서비스는 LG생활건강, 온더바디, 발을씻자, 그 밖의 특정 제조사·브랜드·판매자와 제휴·후원·승인 관계에 있지 않습니다.
3. 서비스 내에서 특정 제품명, 브랜드명, 제조사명이 언급되는 경우 이는 정보 식별, 출처 표시, 사용자 경험 설명을 위한 목적에 한정됩니다.
4. 서비스에 게시된 세족 외 활용 정보는 제조사 공식 사용법, 효능 보장, 안전성 보증, 제품 추천 또는 전문적 조언으로 해석되지 않습니다.
5. 회원은 제품 사용 전 제조사 공식 사용법, 제품 표시사항, 안전상 주의사항을 확인하여야 하며, 공식 권장 용도가 아닌 방식의 사용 여부는 회원 본인의 판단과 책임으로 결정합니다.
제3조 용어의 정의
1. “회원”이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 계정을 생성한 자를 말합니다.
2. “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 열람하는 자를 말합니다.
3. “게시물”이란 회원이 서비스에 게시한 글, 댓글, 이미지, 동영상, 링크, 출처 제보, 투표, 신고, 프로필, 닉네임 등 모든 형태의 정보를 말합니다.
4. “UGC”란 회원 또는 이용자가 서비스에 직접 기여한 사용자 생성 콘텐츠를 말합니다.
5. “출처 아카이브”란 외부 웹사이트, SNS, 커뮤니티, 뉴스, 쇼핑몰 리뷰 등에 존재하는 관련 정보를 URL, 제목, 짧은 요약, 플랫폼, 위험도, 검수 상태 중심으로 정리한 영역을 말합니다.
6. “공식 링크 허브”란 제조사, 브랜드, 판매자, 고객센터, 공식 SNS 등 외부 공식 자료로 이동하는 링크 모음 영역을 말합니다.
7. “위험도”란 운영자가 게시물의 안전상 주의 필요 정도를 낮음, 주의, 고위험, 금지 등으로 분류한 표시를 말합니다.
8. “제휴 링크”란 운영자가 쿠팡 파트너스 등 제휴 프로그램을 통해 일정 수수료를 받을 수 있는 외부 링크를 말합니다.
제4조 약관의 게시와 개정
1. 운영자는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 별도 약관 페이지에 게시합니다.
2. 운영자는 관련 법령, 서비스 운영 정책, 보안상 필요, 수익화 구조 변경, 커뮤니티 운영 기준 변경 등에 따라 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 개정 시 적용일자와 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 중대한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 봅니다.
5. 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제5조 회원가입
1. 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 운영자가 정한 가입 절차에 따라 계정을 생성함으로써 완료됩니다.
2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 타인의 이메일·계정·닉네임·프로필 이미지를 무단 사용해서는 안 됩니다.
3. 운영자는 타인 정보 사용, 허위 정보, 부정 재가입, 자동화 봇, 만 14세 미만, 운영 지장 우려 등의 경우 가입을 거절하거나 가입 후 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 만 14세 미만 이용 제한
1. 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다.
2. 만 14세 미만으로 확인되는 경우 계정 이용 제한 또는 삭제할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만의 개인정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 삭제합니다.
제7조 계정 관리
1. 회원은 본인의 계정·비밀번호·로그인 수단을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 계정 도용이나 제3자 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
3. 계정 관리 소홀로 발생한 손해는 회원이 부담합니다. 다만 운영자의 고의·과실로 인한 경우는 관계 법령에 따릅니다.
제8조 서비스의 내용
운영자는 다음 서비스를 제공합니다.
1. 풋샴푸 및 관련 생활용품 활용 후기 게시판
2. 세족 외 활용 경험·실패·주의사항 공유 기능
3. 댓글, 추천, 실패 표시, 안전 우려 표시, 신고 기능
4. 외부 출처 URL 제보 및 출처 아카이브
5. 공식 자료 링크 허브
6. 위험 사용법 안내 및 안전 정책 페이지
7. 광고 영역 및 제휴 링크 영역
8. 프로필, 배지, 랭킹, 명예의전당
9. 운영자 검수, 신고 처리, 콘텐츠 조정
10. 그 밖에 운영자가 정하는 커뮤니티 기능
제9조 서비스 변경 및 중단
1. 운영자는 운영·기술·보안상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 점검, 해킹·장애, 법령·기관 요청, 외부 서비스 장애, 긴급 안전 조치의 경우 사전 공지 없이 일시 중단할 수 있습니다.
3. 운영자는 영향을 최소화하기 위해 합리적 노력을 합니다.
제10조 비공식 고지 및 공식 오인 금지
1. 회원은 서비스가 특정 제조사·브랜드·공식몰·공식 고객센터·공식 커뮤니티가 아님을 이해하고 이용해야 합니다.
2. “공식 인증”, “제조사 인정”, “본사 추천”, “공식 사용법”, “브랜드와 협업”, “공식몰”, 그 밖에 제휴·승인·후원을 암시하는 표현을 사용해 공식 관계로 오인시키지 않아야 합니다.
3. 운영자는 공식 오인 게시물을 수정 요청, 숨김, 삭제, 반려 또는 계정 제재할 수 있습니다.
제11조 제품 활용 정보의 성격
1. 서비스 내 제품 활용 정보는 회원 경험 또는 외부 출처 요약이며, 효능·안전성·적합성을 보장하지 않습니다.
2. 세족 외 활용 정보 게시 시 사용 대상 소재, 사용량, 접촉 시간, 헹굼 여부, 결과, 실패·손상 여부, 주의사항, 직접 경험 여부를 명확히 표시해야 합니다.
3. 운영자는 게시물에 위험도·검증 상태·공식 비권장·실패·주의 라벨을 부여할 수 있습니다.
4. 위험도 표시·랭킹은 안전성 보증이나 효능 검증을 의미하지 않습니다.
제12조 위험 사용법 금지
회원은 다음을 게시·조장할 수 없습니다.
1. 락스·염소계 표백제·산성 세제·배수구 세정제·암모니아·염산 등과의 혼합 사용법
2. 유독가스·폭발·발화·화학 화상·흡입 위험을 유발할 수 있는 사용법
3. 얼굴·눈가·점막·상처·영유아 피부 사용법
4. 반려동물 피부·발·털·귀·눈·구강 사용법
5. 음식·조리도구·식품 접촉면 잔류 가능 사용법
6. 전기제품 내부·회로·배터리·센서·모터·기판 직접 분사
7. 의약품·치료제·살균제·살충제·소독제 오인 주장
8. 상해·재산 손상·환경 위해 가능성이 큰 사용법
9. 운영자가 안전상 부적절하다고 판단하는 사용법
제13조 게시물의 작성 기준
1. 회원은 본인이 직접 경험했거나 적법하게 인용·요약할 수 있는 정보만 게시해야 합니다.
2. 타인의 SNS·블로그·커뮤니티·뉴스·쇼핑몰 리뷰를 출처 없이 복사하여 게시할 수 없습니다.
3. 외부 콘텐츠는 원문 전체를 복사하지 않고 URL·제목·짧은 요약·출처·플랫폼·작성일 등 필요한 범위만 기재합니다.
4. 이미지는 직접 촬영했거나 사용 권리가 있는 것만 업로드할 수 있습니다.
5. 공식 제품 사진, 공식 광고 이미지, 상세페이지 이미지, 타인 SNS 이미지, 뉴스 사진, 타인 얼굴 포함 사진은 무단 업로드할 수 없습니다.
6. 회원은 개인정보·초상권·명예훼손·저작권·상표권·부정경쟁·광고 관련 법령을 준수해야 합니다.
제14조 게시물의 권리
1. 회원이 작성한 게시물의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 운영자에게 서비스 운영·게시·노출·저장·수정 표시·검색·랭킹·공유·홍보·백업·신고 처리·정책 집행을 위한 비독점적 이용권을 부여합니다.
3. 운영자가 외부 홍보에 사용할 경우 맥락을 왜곡하지 않으며, 필요한 경우 별도 동의를 받을 수 있습니다.
4. 회원은 본인 게시물을 삭제할 수 있으나, 신고·조치 기록, 검수 기록, 다른 회원 댓글과 연결된 문맥, 법령상 보관이 필요한 정보, 회수 불가한 외부 공유분은 익명화된 상태로 유지될 수 있습니다.
제15조 외부 출처와 링크
1. 서비스는 외부 사이트·SNS·커뮤니티·쇼핑몰·뉴스·공식 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
2. 외부 콘텐츠의 정확성·적법성·안전성·개인정보 처리·상품 판매·배송·환불·고객 응대는 해당 외부 사이트 정책과 책임에 따릅니다.
3. 운영자는 외부 원문 전체를 저장하지 않고 URL·제목·짧은 요약·플랫폼·위험도·검수 상태 등 제한된 정보만 저장합니다.
4. 권리자가 삭제·수정·침해 신고를 하면 운영자는 합리적 절차에 따라 검토하고 필요한 조치를 합니다.
제16조 추천, 랭킹, 배지
1. 운영자는 추천·성공·실패·안전 우려·신고·댓글·조회·출처 수·위험도 등을 기준으로 노출 순서, 랭킹, 배지, 명예의전당 반영 여부를 결정할 수 있습니다.
2. 랭킹·배지는 회원들이 유용하다고 평가한 정도를 나타낼 뿐, 제품 효과·안전성·공식 검증을 의미하지 않습니다.
3. 안전 우려·신고·위험도·권리 침해 가능성이 있는 게시물은 랭킹에서 제외하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 추천 수·조회·댓글·신고·배지·랭킹을 조작해서는 안 됩니다.
5. 어뷰징이 의심되면 운영자는 관련 수치를 조정하거나 계정을 제한할 수 있습니다.
제17조 광고 및 제휴 링크
1. 서비스에는 Google AdSense 등 광고와 쿠팡 파트너스 등 제휴 링크가 포함될 수 있습니다.
2. 운영자는 제휴 링크가 포함된 영역에 경제적 이해관계를 표시합니다.
3. 쿠팡 파트너스 링크에는 다음 문구를 표시합니다 — “이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.”
4. 광고·제휴 링크는 운영자의 수익화 수단이며, 특정 제품의 공식 판매처·인증·추천을 의미하지 않습니다.
5. 회원은 광고 클릭 유도, 부정 클릭, 자동 클릭, 허위 트래픽, 제휴 링크 조작, 리워드 제공 등 부정 행위를 해서는 안 됩니다.
6. 운영자는 고위험·금지 콘텐츠, 미검수, 신고 누적, 안전 경고 페이지에 광고·제휴 링크를 노출하지 않을 수 있습니다.
제18조 회원의 금지행위
1. 법령·약관·콘텐츠 정책·운영자 공지 위반
2. 타인의 개인정보·계정·닉네임·이미지·저작물 무단 사용
3. 허위·과장 정보, 조작된 전후 사진, 미확인 효능을 단정적으로 게시
4. 위험 사용법, 신체 위해·재산 손상 가능성이 큰 사용법 조장
5. 특정 제조사·브랜드 공식 채널 오인
6. 의약품·살균제·살충제·소독제 오인
7. 스팸·광고·리퍼럴·악성코드·피싱·사기성 링크
8. 비방·모욕·위협·괴롭힘·차별
9. 음란물·불법 촬영물·아동·청소년 유해 콘텐츠·폭력적 콘텐츠
10. 운영자·관리자·다른 회원 사칭
11. 서비스 정상 운영 방해
12. 자동화 프로그램·크롤러·봇으로 부하·무단 수집
13. 추천·랭킹·신고·댓글·조회 수 조작
14. 그 밖에 운영자가 부적절하다고 판단하는 행위
제19조 운영자의 조치
1. 약관·콘텐츠 정책·법령 위반 또는 우려 시 운영자는 게시물 수정 요청, 비공개, 삭제, 위험도 변경, 광고·제휴 노출 제외, 댓글·투표 제한, 경고, 일정 기간 또는 영구 이용 제한, 관계기관 신고를 할 수 있습니다.
2. 권리 침해·명예훼손·개인정보 침해·저작권 침해·상표권 침해·위험 정보 신고 접수 시 임시 조치를 할 수 있습니다.
3. 조치 사유와 범위를 통지할 수 있으며, 법령·보안·신고자 보호·긴급 위험 방지·운영상 필요 시 일부 내용을 제한해 통지할 수 있습니다.
4. 회원은 [이메일 주소]로 이의를 제기할 수 있습니다.
제20조 신고 및 권리자 문의
1. 회원 또는 권리자는 게시물·댓글·출처 카드·이미지·닉네임·프로필이 권리 침해 또는 정책 위반이라고 판단되면 신고할 수 있습니다.
2. 권리자 문의에는 신청자명, 연락처, 문제 URL, 침해된 권리 유형, 사유, 권리자 확인 자료를 포함해야 합니다.
3. 운영자는 검토 후 삭제·비공개·수정 요청·임시조치·계정 제한 등 조치를 할 수 있습니다.
4. 허위 신고, 반복 악의 신고, 경쟁자 배제 목적의 신고는 제한될 수 있습니다.
제21조 개인정보 보호
1. 운영자는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
2. 처리 목적·항목·보유기간·제3자 제공·처리위탁·국외 이전·이용자 권리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회원은 타인의 개인정보를 동의 없이 게시할 수 없습니다.
4. 운영자는 개인정보가 포함된 게시물을 발견하면 삭제·마스킹·비공개 등 필요한 조치를 합니다.
제22조 서비스 이용 제한 및 탈퇴
1. 회원은 언제든 계정 설정 또는 운영자 문의로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 운영자는 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 삭제하거나 분리 보관합니다.
3. 탈퇴 후에도 다른 회원 댓글·신고 기록·문맥·분쟁 대응을 고려해 게시물은 익명화된 상태로 유지될 수 있습니다.
4. 약관·정책 중대 위반 시 운영자는 탈퇴 처리 전후로 필요한 증거·기록을 보관할 수 있습니다.
제23조 책임 제한
1. 운영자는 회원이 게시한 UGC의 정확성·완전성·신뢰성·안전성·적법성·특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
2. 회원 간 또는 회원과 제3자 사이 분쟁에 운영자는 개입할 의무가 없으나, 필요한 경우 조정·게시물 제한·신고 처리를 할 수 있습니다.
3. 천재지변·정전·통신망 장애·클라우드 장애·외부 서비스 장애·해킹·긴급 점검 등 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.
4. 이 약관의 어떤 조항도 운영자의 고의·과실로 인한 법정 책임을 배제하지 않습니다.
5. 회원이 약관·법령 위반으로 운영자 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 회원이 배상합니다.
제24조 준거법 및 관할
1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 분쟁 발생 시 운영자와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.